电子政务环境下的政府管理是一种以直接控制为主、间接控制为辅；以过程控制为主、控制结果为辅的管理。
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。
广义电子政务的范畴，应包括所有国家机构在内;而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。
自20世纪90年代电子政务产生以来，关于电子政务(ElectronicGovernment)的定义有很多，并且随着实践的发展而不断更新。
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