你好!可以用备用的机械钥匙打开车门,将钥匙贴在方向盘下面的塑料装饰件的某一个位置,或别的位置,这个位置在你的车辆使用手册上有详细说明,然后踩住刹车按启动按钮,就能启动发动机。建议尽快去4s店检查原因。供参考,祝顺利!